VoIP-viestintäratkaisu ketjukaupoille
• Yleiskatsaus
Nykypäivän kovassa kilpailussa vähittäiskaupan ammattilaisten on pysyttävä nopeasti kasvavina ja joustavina. Ketjukauppojen on oltava tiiviisti yhteydessä pääkonttorin ammattilaisiin, toimittajiin ja asiakkaisiin, parannettava tehokkuutta ja lisättävä asiakastyytyväisyyttä samalla alentaen viestintäkustannuksia. Uusia myymälöitä avatessaan he toivovat, että uuden puhelinjärjestelmän käyttöönotto on helppoa ja nopeaa, eivätkä laitteistoinvestoinnit ole kalliita. Pääkonttorin johdolle satojen ketjukauppojen puhelinjärjestelmien hallinta ja niiden yhdistäminen yhdeksi on realistinen ongelma.
• Ratkaisu
CASHLY esittelee pienen IP PBX JSL120- tai JSL100-puhelinkeskuksen ketjuliikkeille. Se on kompakti ratkaisu, jossa on runsaasti ominaisuuksia sekä helppo asentaa ja hallita.
JSL120: 60 SIP-käyttäjää, 15 samanaikaista puhelua
JSL100: 32 SIP-käyttäjää, 8 samanaikaista puhelua
• Ominaisuudet ja edut
4G LTE
JSL120/JSL100 tukee 4G LTE -verkkoa sekä datan että äänen siirrossa. Datan osalta voit käyttää 4G LTE:tä ensisijaisena internetyhteytenä, mikä yksinkertaistaa asennusta ja säästää sinut palveluntarjoajien lankapuhelinpalvelun hankkimisen ja kaapeloinnin vaivalta. Voit myös käyttää 4G LTE:tä verkon vikasietoisuutena, jolloin lankapuhelinyhteys katkeaa ja laite vaihtaa automaattisesti 4G LTE -verkkoon. Tämä varmistaa liiketoiminnan jatkuvuuden ja keskeytymättömän toiminnan. Äänen osalta VoLTE (Voice over LTE) tarjoaa paremman äänenlaadun, joka tunnetaan myös nimellä HD-ääni. Tämä korkealaatuinen ääniviestintä tuo parempaa asiakastyytyväisyyttä.
• Monipuolinen IP-puhelinkeskus
Kaikenkattavana ratkaisuna JSL120/JSL100 hyödyntää kaikkia olemassa olevia resurssejasi ja mahdollistaa yhteydet PSTN/CO-linjaan, LTE/GSM-verkkoon, analogiseen puhelimeen ja faksiin, IP-puhelimiin ja SIP-runkoverkkoihin. Sinun ei tarvitse omistaa kaikkea, sillä modulaarinen arkkitehtuurimme tarjoaa erilaisia vaihtoehtoja, jotka on räätälöity todellisiin tilanteisiisi.
• Parempi viestintä ja kustannussäästöt
Puheluiden soittaminen pääkonttoriin ja muihin toimipisteisiin on nyt todella helppoa: valitse vain SIP-alanumero. Sisäiset VoIP-puhelut ovat maksuttomia. Jotta lähtevät puhelut tavoittavat asiakkaat, LCR (Least Cost Routing) löytää aina sinulle edullisimman puheluhinnan. Hyvä yhteensopivuutemme muiden toimittajien SIP-ratkaisujen kanssa tekee viestinnästä saumatonta riippumatta siitä, minkä merkkistä SIP-laitetta käytät.
• VPN
Sisäänrakennetun VPN-ominaisuuden avulla ketjuliikkeet voivat muodostaa turvallisen yhteyden pääkonttoriinsa.
• Keskitetty ja etähallinta
Jokainen laite on varustettu intuitiivisella verkkokäyttöliittymällä, jonka avulla käyttäjät voivat määrittää ja hallita laitetta mahdollisimman yksinkertaisella tavalla. Lisäksi CASHLY DMS on keskitetty hallintajärjestelmä, jonka avulla voit hallita satoja laitteita yhden verkkokäyttöliittymän kautta, paikallisesti tai etänä. Kaikki tämä auttaa vähentämään hallinta- ja ylläpitokustannuksia huomattavasti.
• Tallennus ja puhelutilastot
Saapuvien/lähtevien puheluiden tilastot ja tallenteet antavat sinulle mahdollisuuden saada asiakastietoa big data -työkalujesi avulla. Asiakkaidesi käyttäytymisen ja mieltymysten tunteminen on yksi menestyksesi avaintekijöistä. Puhelutallenteet ovat myös hyödyllisiä materiaaleja sisäisessä koulutusohjelmassasi ja auttavat parantamaan työtehokkuutta.
• Soita hakutoimintoon
Hakutoimintojen avulla voit tehdä kuulutuksia, kuten tarjouksia, IP-puhelimellasi.
• Wi-Fi-hotspot
JSL120 / JSL100 voi toimia Wi-Fi-tukiasemana, joka pitää kaikki älypuhelimesi, tablettisi ja kannettavasi yhteydessä.