Ovipuhelimet ovenavauksella: Piilotetut riskit ja turvallisemmat vaihtoehdot

Aikakaudella, jolloin älykotiteknologia lupaa saumatonta elämää, ovenavaustoiminnolla varustetuista ovipuhelimista on tullut vakio-ominaisuus kerrostaloissa, rivitaloissa ja suljetuissa yhteisöissä maailmanlaajuisesti. Näitä järjestelmiä markkinoidaan kätevyyden ja turvallisuuden yhdistelmänä – joiden avulla asukkaat voivat tarkistaa vierailijat ja avata ovet etänä – ja niitä pidetään usein välttämättöminä parannuksina moderniin elämään.

Tyylikkäiden käyttöliittymien ja aikaa säästävien ominaisuuksien alla piilee kuitenkin joukko kasvavia tietoturvahaavoittuvuuksia, jotka altistavat kotitaloudet varkauksille, luvattomalle käytölle, yksityisyyden loukkauksille ja jopa fyysisille vahingoille. Käyttöönoton kiihtyessä on tärkeää, että asunnonomistajat, kiinteistönhaltijat ja turvallisuusalan ammattilaiset tunnistavat nämä riskit ja ryhtyvät ennakoiviin toimenpiteisiin.

1. Vanhentunut laiteohjelmisto: Hiljainen portti hakkereille

Yksi ovipuhelinjärjestelmien usein unohdetuista haavoittuvuuksista on vanhentunut laiteohjelmisto, joka on edelleen kyberrikollisten ensisijainen kohde. Toisin kuin älypuhelimet tai kannettavat tietokoneet, jotka päivittävät usein, monissa ovipuhelinjärjestelmissä – erityisesti vanhemmissa malleissa – ei ole automaattista päivitystä. Valmistajat lopettavat usein päivitykset jo 2–3 vuoden kuluttua, jolloin laitteet altistuvat korjaamattomille tietoturva-aukoille.

Hakkerit hyödyntävät näitä aukkoja raa'alla voimalla tai hyödyntämällä vanhoja protokollia, kuten salaamattomia HTTP-yhteyksiä. Vuonna 2023 kyberturvallisuusyritys paljasti suositussa sisäpuhelinmerkissä kriittisen haavoittuvuuden, jonka avulla hyökkääjät pystyivät ohittamaan todennuksen kokonaan lähettämällä muokattuja verkkopyyntöjä. Sisällä he pystyivät etäaktivoimaan oven ja pääsemään rakennuksiin huomaamatta.

Kiinteistömanagerit usein pahentavat tilannetta viivästyttämällä päivityksiä kustannussyistä tai peläten "häiritsevänsä asukkaita". International Association of Property Managersin tekemän tutkimuksen mukaan 62 % vuokrayhteisöistä lykkää päivityksiä, mikä tahattomasti muuttaa ovipuhelimet avoimiksi kutsuiksi luvattomille tunkeilijoille.

2. Heikko todennus: Kun “Password123” muuttuu tietoturvariskiksi

Edistyneimpienkin intercom-laitteiden turvallisuus riippuu niiden todennusprotokollista – ja monet niistä jäävät jälkeen. Vuonna 2024 tehty 50 johtavan intercom-merkin tutkimus paljasti, että:

• 78 % sallii heikot, alle 8 merkin salasanat.

• 43 prosentilla ei ole kaksivaiheista todennusta (2FA) etäkäyttöä varten.

• Monissa budjettimalleissa on oletusarvoiset kirjautumistunnukset, kuten ”admin123” tai laitteen sarjanumero.

Tämä heikkous on lisännyt opportunististen murtojen määrää. Pelkästään Chicagossa poliisi raportoi 47 tapausta vuonna 2023, joissa varkaat käyttivät hyväkseen oletusarvoisia tai heikkoja salasanoja päästäkseen aulatiloihin ja varastaakseen paketteja. Joissakin tapauksissa murtovarkaat pääsivät useisiin asuntoihin yhden yön aikana arvaamalla yksinkertaisia ​​asukkaiden salasanoja, kuten "123456" tai rakennuksen osoitteen.

Riski ulottuu myös mobiilisovelluksiin. Monet sisäpuhelinsovellukset tallentavat tunnistetiedot paikallisesti älypuhelimiin. Jos puhelin katoaa tai varastetaan, kuka tahansa laitteen haltija voi päästä sisään yhdellä napautuksella – ilman vahvistusta.

3. Fyysinen manipulointi: Laitteiston haavoittuvuuksien hyödyntäminen

Vaikka kyberturvallisuusriskit hallitsevat otsikoita, fyysinen manipulointi on edelleen yleinen hyökkäysmenetelmä. Monissa sisäpuhelimissa on näkyvillä olevat johdot tai irrotettavat etulevyt, joita voidaan manipuloida lukitusmekanismin ohittamiseksi.

Esimerkiksi yksinkertaisilla relekytkimillä toimivat sisäpuhelimet voidaan kytkeä pois päältä ruuvimeisselillä ja paperiliittimellä sekunneissa – ilman edistyneempää tietämystä. Vandaalit kohdistavat iskujaan myös laitteistoon poistamalla käytöstä kamerat tai mikrofonit estäen asukkaita tarkistamasta vierailijoita visuaalisesti.

New Yorkissa 31 % asuinrakennuksista ilmoitti sisäpuhelinten aiheuttamasta ilkivallasta vuonna 2023. Tämä maksoi kiinteistönhaltijoille keskimäärin 800 dollaria korjausta kohden ja jätti vuokralaiset ilman toimivaa kulunvalvontaa viikoiksi.

4. Tietosuojariskit: Kun sisäpuhelimet vakoilevat omistajiaan

Luvattoman pääsyn lisäksi monet sisäpuhelimet herättävät vakavia yksityisyysongelmia. Edullisista malleista puuttuu usein päästä päähän -salaus, mikä altistaa video- ja äänivirrat sieppaukselle.

Vuonna 2022 suuri sisäpuhelinvalmistaja joutui oikeusjuttuihin hakkereiden murtauduttua sen salaamattomille palvelimille ja vuotaessa videokuvaa yli 10 000 kotitaloudesta. Kuvissa asukkaat kantoivat ostoksia, menivät koteihinsa tai olivat vuorovaikutuksessa perheenjäsenten kanssa.

Jotkin järjestelmät jakavat käyttäjätietoja salaa kolmannen osapuolen analytiikkayritysten kanssa, vaikka ne olisivatkin salattuja. Vuonna 2023 tehdyssä Consumer Reportsin tutkimuksessa havaittiin, että 19/25:stä sisäpuhelinsovelluksesta keräsi arkaluonteisia tietoja, kuten sijaintitietoja, laitetunnuksia ja käyttötapoja – usein ilman käyttäjän nimenomaista suostumusta. Tämä herättää kysymyksiä valvonnasta ja datan kaupallistamisesta asuintiloissa.

Kuinka suojata kotisi: Käytännön vinkkejä asukkaille ja kiinteistönhaltijoille

Ovenavaustoiminnolla varustettujen ovipuhelinten riskit ovat todellisia – mutta hallittavissa. Sekä asukkaat että kiinteistönhoitajat voivat ryhtyä ennakoiviin toimiin:

1. Priorisoi laiteohjelmistopäivitykset

   • Asukkaat: Tarkista sisäpuhelimesi sovellus tai valmistajan verkkosivusto kuukausittain.

   • Kiinteistönhoitajat: Aikatauluta neljännesvuosittaiset päivitykset tai tee yhteistyötä turvallisuusyritysten kanssa automaattisten korjausten tekemiseksi.

2. Vahvista todennusta

   • Käytä yli 12 merkin salasanoja, joissa on sekalaisia ​​symboleja.

   • Ota 2FA käyttöön, jos mahdollista.

   • Palauta oletuskirjautumistiedot heti asennuksen jälkeen.

3. Suojattu fyysinen laitteisto

   • Lisää väärentämisen estävät etulevyt.

   • Peitä tai suojaa näkyvät johdot.

   • Harkitse toissijaisia ​​lukkoja korkean riskin kiinteistöissä.

4. Valitse yksityisyyteen keskittyvät järjestelmät

   • Valitse toimittajia, joilla on läpinäkyvät salauskäytännöt.

   • Vältä järjestelmiä, jotka jakavat käyttäjätietoja kolmansille osapuolille ilman suostumusta.

Johtopäätös: Kätevyys ei saa vaarantaa turvallisuutta

Ovenavaustoiminnolla varustetut ovipuhelimet ovat mullistaneet asumista yhdistämällä mukavuuden ja kulunvalvonnan. Niiden haavoittuvuudet – vanhentunut laiteohjelmisto, heikko todennus, fyysinen manipulointi ja tietosuojariskit – osoittavat kuitenkin, että pelkkä mukavuus ei riitä.

Asukkaille valppaus tarkoittaa asetusten päivittämistä, tunnistetietojen suojaamista ja poikkeavuuksista ilmoittamista. Kiinteistönhaltijoille investoiminen korkealaatuisiin ja säännöllisesti huollettuihin järjestelmiin ei ole vain kustannus – se on välttämättömyys.

Nykyaikaisen asuinturvallisuuden on viime kädessä asetettava etusijalle sekä mukavuus että kestävyys. Järjestelmistä, joihin luotamme kotiemme suojaamisessa, ei pitäisi koskaan tulla heikkoa lenkkiä, joka vaarantaa ne.